کارشناس ارشد فرآیندهای سازمانی
گروه مالی فیروزه
تحلیل و طراحی فرآیند، پیادهسازی در ProcessMaker، اتوماسیون مکاتبات و بهبود گردش کار.
- اتوماسیون مکاتبات اداری
- دیجیتالسازی دبیرخانه
- نرمافزارهای سازمانی (خرید، انبار، بودجه)
متخصص ارشد زیرساخت IT و VoIP
زیرساخت IT، VoIP و اتوماسیون سازمانی — از تحلیل نیاز تا اجرا و پشتیبانی.
درباره من
کارشناس ارشد فناوری اطلاعات
در حوزه IT، VoIP، زیرساخت و شبکه فعالیت میکنم.
سوابق شغلی
گروه مالی فیروزه
تحلیل و طراحی فرآیند، پیادهسازی در ProcessMaker، اتوماسیون مکاتبات و بهبود گردش کار.
گروه مالی فیروزه
زیرساخت شبکه، سرور، VoIP، مانیتورینگ و پشتیبانی عملیاتی.
نمونه پروژه
VoIP
طراحی و پیادهسازی Call Center سازمانی با ماژولهای VIP و Contact Reports برای پایش کیفیت تماس.
BPM
دیجیتالسازی گردش نامه و مکاتبات سازمانی؛ حذف فرآیندهای دستی و ایجاد جریان کاری خودکار.
Enterprise
توسعه نرمافزارهای عملیاتی مدیریت خرید کالا، انبارداری و بودجه برای سازمانهای حرفهای.
Governance
سامانه مدیریت جلسات برای شرکتهای بورسی با ثبت، پیگیری و مدیریت مصوبات.
FinTech / AI
طراحی و توسعه ربات معاملهگر خودکار در بازار فارکس با تمرکز بر تحلیل تکنیکال و اجرای معاملات هوشمند.
تخصصها
طراحی و پیادهسازی زیرساخت شبکههای سازمانی، مدیریت سرورهای Linux/Windows، عیبیابی، مانیتورینگ و افزایش پایداری سیستمها.
طراحی و راهاندازی سیستمهای VoIP، پیادهسازی Call Center، مدیریت کیفیت تماس و بهینهسازی سرویسهای تلفنی سازمانی.
تحلیل و طراحی فرآیندهای سازمانی، پیادهسازی در ProcessMaker، دیجیتالسازی دبیرخانه و بهبود گردش کار.
Python، PHP، MySQL، توسعه ابزارهای اتوماسیون، اسکریپتنویسی و علاقهمند به هوش مصنوعی و ابزارهای AI.
طراحی و ساخت وبسایت، مفاهیم HTML/CSS، درک معماری سیستمهای تحت وب و توسعه ابزارهای آنلاین.
تحلیل نیازهای IT سازمانی، ارائه راهکارهای عملی، رفع مشکلات پیچیده در محیطهای عملیاتی و تصمیمگیری فنی در شرایط حساس.
برای خدمات تجاری و محصولات: PalizTech.ir
مسیر همکاری
شناخت وضعیت فعلی، محدودیتها و اولویتهای سازمان.
پیشنهاد عملی با تمرکز بر پایداری، هزینه و قابلیت نگهداری.
پیادهسازی مرحلهای با کمترین اختلال در سرویس جاری.
مستندسازی، انتقال دانش و پشتیبانی عملیاتی در صورت نیاز.
چرا من؟
از تحلیل نیاز تا اجرای عملیاتی، مسیر پروژه شفاف و مرحلهبندیشده پیش میرود.
هر راهکار بر اساس پایداری، امنیت، هزینه نگهداری و قابلیت رشد انتخاب میشود.
پس از تحویل، مانیتورینگ و بهینهسازی ادامه دارد تا سرویس در بهترین وضعیت بماند.
سوالات متداول
زیرساخت و شبکه، VoIP و Call Center، اتوماسیون با ProcessMaker و نرمافزارهای سازمانی برای مجموعههای B2B.
پروژهای و فریلنس سازمانی؛ از تحلیل تا اجرا، مستندسازی و در صورت نیاز پشتیبانی عملیاتی.
برای خدمات تجاری و فروش محصول به paliztech.ir مراجعه کنید.
تماس با من
برای همکاری B2B یا پروژه فریلنس در تماس باشید.
درخواست همکاری